Quelle formation?
Malgré son évidence apparente, l’application des concepts du CRM n’est pas innée.
Former les professionnels de la santé à ces concepts de manière théorique et surtout pratique parait donc nécessaire.
Pourtant, à l’heure actuelle, il n’existe encore aucun consensus sur les modalités pédagogiques à adopter en matière de CRM. Très peu d'études se penchent d'ailleurs sur la formation initiale des professionnels de santé, c'est pourquoi HELMo-paramédical a déposé un projet Erasmus+, SimuCarePro-CRM, avec des partenaires européens afin de répondre à cette problématique.
D’une part, le projet vise à créer des outils en simulation pour travailler les compétences non-techniques. D’autre part, SimuCarePro-CRM a pour objectif la création d’une plateforme e-learning accessible à tous pour l’apprentissage numérique des concepts avant la mise en œuvre des scénarios de simulation par les équipes pluridisciplinaires.
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